• 搶灘后浪- 自然堂推廣項目

    客戶背景簡介

    自然堂是伽藍(集團)股份有限公司旗下品牌,2001年創立于上海。以天人合一的中國哲學思想為基礎,倡導樂享自然,美麗生活的理念,針對中國人的文化、飲食和肌膚特點研制,甄選珍稀天然成分融合先進科技,致力于為中國消費者提供更好更專業品質的產品和服務。

    品牌傳播過程中遇到的挑戰

    美妝行業的“后浪”有什么特點?他們的消費動機多源于社交圈層,搜索引擎和社交媒體是他們獲取信息的重要渠道。

    時下幾乎所有的美妝品牌都把“后浪”當做必爭對象,自然堂也不例外,希望在與“后浪”的良好互動中提升品牌聲量及銷售轉化。

    自然堂雖是知名國貨品牌,但在品牌曝光、全網聲量、口碑質量等方面與競品對比仍有提升空間。因此,自然堂2019年營銷目標是:打入“后浪”社交圈,將年輕化作為重點營銷方向之一,同時希望加強年輕人的品牌認知及圈層滲透,提升傳播聲量及銷售轉化。

    我們提出的應對策略

    我們通過建立“客戶價值模型”,從品牌力(讓更多的人知道我)、口碑力(讓更多的人喜歡我)、變現力(讓更多人的人選擇我)三個維度著手,為自然堂贏得“后浪”關注,實現營銷目標,并嘗試讓營銷效果變得可量化、可對比。

    經“三力模型”測算,自然堂品牌價值提升點如下:

    策略貫徹后的效果

    自然堂“三力”均有提升,綜合實力大大增強:

    經三力模型測算,自然堂在各大主流媒體上的品牌熱度和影響力全面提升,其中今日頭條指數從0累計增長至百萬級;全網口碑覆蓋量提升23.3%,正面覆蓋率提升2%;官網和天貓店鋪引流能力增強,獲得高效轉化,其中官網自然流量增幅57.5%;由搜索優化帶來的官網訂單是競價廣告的3.5倍,電商搜索指數則提升88%,雙十一銷量同比增幅40%,蟬聯全網國貨美妝第一,斬獲三連冠。

    執行過程中的亮點

    我們憑借自身對行業的洞察認知,獨創“客戶價值模型”,從品牌力(讓更多的人知道我)、口碑力(讓更多的人喜歡我)、變現力(讓更多人的人選擇我)三個維度著手,為自然堂贏得“后浪”關注,實現營銷目標,并嘗試讓營銷效果變得可量化、可對比。

    整個方案以技術驅動為導向,從大數據中洞察品牌戰況,針對品牌戰況來擬定更匹配的營銷策略,嘗試解決“我不知道另一半的廣告費用花費在哪”的問題,讓營銷效果能夠可監測、可對比、可量化,讓廣告預算價值能更大化。

    客戶對服務的評價

    人人做天天爱夜夜爽